text.compare.title

text.compare.empty.header

Noticias

Inteligencia emocional: la soft skill clave para triunfar

      
Inteligencia emocional: la soft skill clave para triunfar
Inteligencia emocional: la soft skill clave para triunfar  |  Fuente: iStock

La inteligencia emocional en el trabajo y en el liderazgo

Gracias a la inteligencia emocional puedes ser más comprensivo y respetuoso con los demás. Esto repercute en nuestra calidad de vida, ya que nuestro estado psicológico es mejor.

Este concepto también puede ser llevado al mundo laboral. Hasta hace unos años se valoraba la inteligencia lógica, esa que responde al coeficiente intelectual, pero piénsalo bien: ¿cuántas veces te has encontrado a una persona muy inteligente, o incluso superdotada, con unas capacidades sociales mínimas?

Al igual que el coeficiente intelectual, la inteligencia mental no aparece en la misma medida en todas las personas. Pero, en el caso particular de la inteligencia emocional tiene algo a nuestro favor, y es que puede ejercitarse. ¿Cómo hacerlo? Identificando las claves de la inteligencia emocional y trabajando en ellas.

  • Autoconciencia. Saber reconocer tus emociones es fundamental, solo así podemos evitar dejarnos llevar por ellas y ejercitar nuestra fortaleza mental. Todos tenemos motivos para estar felices, angustiados o enfadados. La clave radica en tener la perspectiva interna necesaria para identificar por qué te pasa lo que te pasa.
  • Consciencia. Ser consciente de lo que te sucede es muy importante, pues es la única manera de identificar y aceptar tu vulnerabilidad.
  • Autoanálisis. Evaluar tus emociones y saber identificarlas es imprescindible. Así puedes también tener claro cuál es el enfoque que le estás dando a una situación para modificarlo si es que te está perjudicando.
  • Autocontrol. La tan preciada paciencia. Respirar hondo, reflexionar y poner distancia con algunas emociones fuertes puede ayudar a tener un mayor control de tu inteligencia emocional.
  • Empatía. La empatía es una de las claves de la inteligencia emocional más importantes. Gracias a ella puedes llegar a ser capaz de ponerte en el lugar del otro para comprender sus sentimientos y sus reacciones ante una situación. Perderla te hace perder también la perspectiva.
  • Automotivación. Distinguir lo que deseas es esencial. Con la automotivación puedes proponerte tus metas y objetivos y dejar de lado los problemas para que no te engullan totalmente. Este tipo de metas son las que ayudan a superar los momentos más difíciles.

Esta buena gestión de nuestras emociones es la que buscan las empresas hoy en día, ya que son muy valiosas para las empresas dado que:

  • generan fuertes vínculos con sus compañeros
  • saben trabajar bajo presión
  • se ponen en el lugar de los demás
  • no dejan que el estrés les gane la batalla, entre muchas otras cosas

Actualmente, se conoce el valor de una persona con una inteligencia emocional desarrollada y lo mucho que puede aportar a un equipo de trabajo. Así que, ya sea por y para ti mismo como para adquirir nuevas habilidades para el terreno profesional, tómate un tiempo y trabaja en tu inteligencia emocional.

Además, en el caso de los puestos gerenciales y de alto mando, la inteligencia emocional permite a los líderes contratar a los mejores y más eficaces empleados, manejar los problemas de crecimiento del negocio y capacitar más adecuadamente al equipo para hallar soluciones prácticas ante situaciones inesperadas.

Investigaciones evidenciaron que tener un manejo pobre de las emociones en tiempo de alto estrés hace que las personas tiendan a desestimar el trabajo de sus colegas impulsando conductas perjudiciales como el mobbing.

Daniel Goleman, el precursor de la inteligencia emocional

El término inteligencia emocional fue acuñado por primera vez por el psicólogo estadounidense Daniel Goleman. El experto sugería que un individuo emocionalmente “inteligente” era aquel con la capacidad de dominar 5 capacidades básicas:

  1. identificar los sentimientos propios y ajenos,
  2. reconocerlos,
  3. manejarlos,
  4. saber crear una motivación propia
  5. y gestionar las relaciones interpersonales de manera exitosa.

Al manejar este tipo de habilidades, las personas con una fuerte inteligencia emocional tienen mejores relaciones interpersonales, mayor capacidad de empatía, generan confianza y seguridad, son positivos, proactivos, y tienen la fortaleza necesaria para hacer frente a adversidades y contratiempos sin caer en la desesperación.

Goleman comenzó su andadura con este término de inteligencia emocional con el libro “La inteligencia emocional”, donde explica todas sus aristas en este texto. Además, Goleman tiene numerosas charlas a sus espaldas, como esta, donde Goleman nos invita a pensar la sociedad que hemos creado y la importancia que tiene la compasión como instrumento fundamental de la empatía. 

Otros libros y charlas sobre la inteligencia emocional

  • Inteligencia emocional 2.0 (Travis Bradberry). Otro manual fundamental que enseña a manejar las emociones de forma creativa, generando un entorno positivo gracias a nuestra inteligencia. 
  • Educar con inteligencia emocional (Maurice J. Elias - Steven E. Tobias - Brian S. Friedlander). La inteligencia emocional debe desarrollarse desde temprana edad. A través de las páginas de este libro descubrirás cómo educar a tus hijos para que sean sociables, felices y responsables. 
  • Una mochila para el universo (Elsa Punset). La psicóloga Elsa Punset te ayudará a descubrir la importancia de nuestras relaciones con los demás, encontrar formas eficaces de comunicar y lograr el difícil equilibro cuerpo/mente en nuestro interior. 
  • Tus zonas erróneas (Wayne W. Dyer) ¿Cómo evitar el tan temido auto boicot emocional? Dyer explica cómo alejarse de las emociones negativas como la ira, el estrés y la culpa, aprendiendo a hacernos cargo y aceptar quienes somos. 
  • Enamorarse es la parte fácil - Mandy Len Catron. A través de su discurso, Mandy Len Catron no se refiere específicamente al amor de pareja, sino a conocer a los demás a un nivel más profundo. Mantener los vínculos sanos en el tiempo no es una tarea sencilla, pero definitivamente vale la pena intentarlo. 
  • Laura Trice nos invita a decir gracias - Laura Trice. La palabra "gracias" puede cambiar el mundo. ¿Quieres saber por qué? En esta charla, Laura Trice te lo explica y analiza las razones por las que a veces es tan difícil decirla. 
  • Cómo hablar de la forma que la gente te quiera oír - Julian Treasure.¿Sientes que cuando hablas nadie te escucha? Desarrollar buenas habilidades comunicativas es clave para ejercer el liderazgo. Por eso el experto en sonido te brinda los mejores consejos para dar un discurso inolvidable. 
  • El poder de los introvertidos - Susan Cain. ¿Eres tímido? ¿Te cuestan las relaciones sociales? ¡No te preocupes! La capacidad de observar y reflexionar sobre el entorno es uno de los secretos mejores guardados de los grandes talentos de nuestro tiempo. Compruébalo.

Como puedes ver, desarrollar nuestra inteligencia emocional puede ayudarnos a controlar mejor nuestro estado de ánimo. Distanciándonos de esos altibajos que te llegan a desequilibrar y ayudando también a evitar caer en espirales destructivas que te lleven de pensamiento negativo en pensamiento negativo. Además, también nos permite tener una mejor relación con nosotros mismos y puede hacernos ver las cosas de forma positiva.


Tags:

Aviso de cookies: Usamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios, para análisis estadístico y para mostrarle publicidad. Si continúa navegando consideramos que acepta su uso en los términos establecidos en la Política de cookies.